CAPACITACIÓN
Y DESARROLLO
“Es el centro de un esfuerzo
continuo diseñado para mejorar las capacidades de los empleados y el desempeño
organizacional”. (Mondy, 2005).
La ventaja competitiva
fundamental para cualquier empresa, lo constituye su fuerza laboral, que si
bien es cierto sus competencias son normales, deben ser mejoradas continuamente
a través de un proceso de capacitación y desarrollo; lo cual requiere inversión
por parte de la organización.
Cuando se reconoce la falta de un
sistema de capacitación y desarrollo se deben llevar a cabo las acciones apropiadas para su implementación.
Uno de los tres beneficios,
según Mondy, que los empleados y/o colaboradores esperan de sus empleadores, es
recibir capacitación, es más, muchos buscan empresas u organizaciones que les
brinden herramientas para desarrollarse en sus profesiones a través de la capacitación
continua; generando así cambios no solo individuales sino también a nivel
organizacional.
(Extracto de Trabajo Monográfico "Desarrollo de las personas y de las organizaciones" Mayo 2013)
